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"StarRV - Hercules"


Wilfried Roggenkamp

EXPERTEN-TIPPWilfried Roggenkamp

„Der Hercules RV ist am besten geeignet für größere Gruppen mit bis zu 6 Erwachsenen. Dieses Fahrzeug besitzt außerdem die Funktion eines großen, seitlichen Sonnenschutzes, welches Ideal für das typische Innen/Außen Leben in Australien ist.“



StarRV - Hercules

Fahrzeugbeschreibung
  • Mercedes/VW, Diesel 2,1 L, Automatik
  • 75 l Tank, Verbrauch ca. 14 l / 100km
  • 2 Sitzplätze in der Fahrerkabine
  • 4 Sitzplätze im Wohnbereich
  • Durchgang vom Wohnbereich zur Fahrerkabine möglich
  • Länge 7,7 m, Breite 2,3 m, Höhe 3,6 m, Stehhöhe 2 m
Bettenmaße
  • 2,1 * 1,5 m
  • 2,1 * 1,4 m
  • 1,9 * 1,2 m
Personenanzahl:
  • max. 6 Personen

Aus unserer Galerie

StarRV Hercules

StarRV Hercules

StarRV Hercules










Fahrzeugausstattung
Fahrzeug
  • inkl. Dusche und Toilette
Stromversorgung
  • 12/240 V,
Heizung
  • Fahrerkabine und Wohnbereich
Klimaanlage
  • Fahrerkabine und Wohnbereich
Markise
  • nein

Einrichtung
Radio
Ferneseher
  • ja
DVD-Player
  • ja
Kaltwasser
  • ja
Warmwasser
  • ja
Frischwasser
  • 100
Abwassertank
  • 100

Küchenausstattung
Kochutensilien
  • ja
Geschirr
  • ja
Besteck
  • ja
Kühlschrank
  • ja
Kühlschrankgröße
  • 110 l
Gefrierfach
  • ja
Gefrierfachgröße
  • 0 l
Mikrowelle
  • ja
Gasherd
  • mit 3 Gasflammen
Gasflasche 1
  • 4 l
Gasflasche 2
  • 4 l

Die einzelnen Fahrzeuge weichen evtl. von obigen Daten je nach Baujahr und Herstellung ab. Die Fahrzeuge werden auf die Anzahl der benötigten Personenanzahl angepasst. Spezielle Layouts können nicht angefragt werden.

Hinweis: Alle Fahrzeuge die mit Heizung oder Klimaanlage, bzw. Mikrowelle im Wohnbereich müssen während des Betriebs an das Hauptstromnetz mit 240V angeschlossen sein.



STAR RV Vorteile

STAR RV gehört zum Apollo Konzern, dem größten privaten Vermieter weltweit
Die Fahrzeuge sind garantiert nicht älter als 12 Monte
Hervorragende Ausstattung - z.B. getrennte Dusche / WC
Langjährige Erfahrung - seit 1985 am Markt
4 Anmietstationen in Australien
2 Anmietstationen in Neuseeland
24-Stunden Erreichbarkeit
8% Langzeitermäßigung ab 21 Tagen - 16% ab 35 Miettagen
Grosse Betten in allen Motorhome Fahrzeugen
Sehr zuverlässiges und finanzstarkes Familienunternehmen
Mieten in Australien, Neuseeland und den USA können kombiniert werden

Änderung der Abgabestation

Wenn Sie nach der Fahrzeugübernahme die gebuchten Agabestation (z.B. Sydney) ändern wollen ( z.B. Melbourne ) dann müssen Sie vorher den Vermieter vor Ort telefonisch kontaktieren und eine entsprechende Erlaubnis einholen. Wenn diese erteilt wird, wird zusätzlich vor Ort eine „Umbuchungsgebühr von AUD 700,-- berechnet.

Anmiet- und Rückgabe Stationen

Australien

Brisbane
Cairns
Melbourne
Sydney

Hinweis: Der Fahrzeugtyp Pegasus ist nicht ab/bis Melbourne anmietbar.

STAR RV Welcome Pack

Das STAR RV Welcome Pa:ck besteht aus Streichhölzern, kleines Shampoo,
Geschirrspülmittel, Schwamm, Seife, Salz und Pfeffer, Kaffee, Tee und
Zuckerbeutel,.alles gedacht für die erste Nacht/Tag

Benzin- Diesel – Automatik

Alle Fahrzeugtypen sind mit einem Diesel Motor und einem automatischen Getriebe ausgestattet.

Buchungsänderungen

Wenn Sie nach Erhalt der Buchungsbestätigung eine Änderung der Anmietdaten, oder der Anmietstationen oder des Fahrzeugtypen vornehmen wollen, so wird eine Neuberechnung des Mietpreises auf der zum Zeitpunkt der Umbuchung geltenden Flexrate vorgenommen.
Wenn diese sich erhöht hat, wird ein entsprechend höherer Mietpreis berechnet.
Wenn Sie die Anmiet- oder rückgabestationen ändern wollen, wird zusätzlich eine Gebühr von AUD 750,-- berechnet.

Buchungsverlängerungen vor Ort

Wenn Sie Ihre Anmietung vor Ort verlängern, aber nach wie vor an der gebuchten Station Ihr Fahrzeug zurückgeben wollen, so müssen Sie vor Ort eine entsprechende Erlaubnis vom Vermieter einholen. Den Mietpreis für die Verlängerungstage erfahren Sie vom Vermieter vor Ort und müssen diesen Betrag auch vor Ort bezahlen.

Batterie

Alle STAR RV Fahrzeuge haben zwei Batterien. Das bedeutet, dass die Motor Batterie getrennt ist von der Batterie, die für den Betrieb der Geräte wie Kühlschrank, Beleuchtung und Wasserpumpe zuständig ist
Die Geräte-Batterie, wenn voll geladen, hält etwa 12h.
Die Batterien werden nur während der Fahrt geladen. Da die Motor Batterie separat funktioniert, können Sie das Fahrzeug immer noch starten, selbst wenn die Geräte-Batterie leer sein sollte.
Alle Fahrzeuge haben einen Stromanschluss. Wenn Sie auf einem Campingplatz am Strom angeschlossen sind, laufen alle Geräte automatisch auf 240V. Dann können auch Geräte wie Fernseher, Mikrowelle und die Klimaanlage in der Kabine benutzt werden, da diese nur mit 240V Strom laufen.
Damit das 12 Volt Sytem funktioniert, muss es angeschalten werden. Alle Fahrzeuge können mit 240 Volt Hauptstrom via der 15 Amp Verlängerung angeschlossen werden Alle geprüften Caravan Parks sind damit ausgestattet..

Campground Verzeichnisse

Alle Fahrzeuge sind mit einem Campground Verzeichnis ausgestattet, den Sie nach der Miete auch gerne mit nach Hause nehmen können.

Einwegmieten

Einwegmieten sind grundsätzlich zwischen allen Stationen möglich.
Die Mindestmietdauer beträgt generell 7 Tage mit folgenden Ausnahmen:

14 Tagen Mindestmietdauer - ( gilt auch für die umgekehrte Richtung )

Cairns - Sydney
Cairns - Melbourne

Fahrgebietsbeschränkungen:

Erlaubte Fahrgebiete 2rad getriebene Fahrzeuge:
Bei allen Vermietern dürfen Sie mit einem 2-rad getriebenen Fahrzeug nur auf geteerten Straßen fahren. Das Befahren von nicht geteerten Straßen ist grundsätzlich verboten. Wenn Sie trotzdem auf einer ungeteerten „gravel road“ fahren und Sie erleiden dabei einen Schaden, so müssen Sie diesen Schaden in voller Höhe aus eigener Tasche bezahlen, auch wenn Sie z.B. eine All Inklusive Versicherung abgeschlossen haben.

Die einzige Ausnahme zu dieser Regelung sind Zufahrten zu offiziellen Campingplätzen, die z.B. in National Parks liegen. Die Vermieter erlauben Ihnen hier eine Strecke von maximal 12km auch auf einer ungeteerten Straße zu fahren, um zu diesem Campingplatz zu gelangen. Wenn Sie allerdings auf einer derartigen ungeteerten Straße fahren, die zu keinem Campingplatz führt, dann gilt diese Regelung nicht.

Fahrten auf Inseln

Fraser Island
Das Befahren von Fraser Island ist nicht erlaubt.

Kangaroo Island
Mit einem 2 WD Fahrzeug von Star RV, dürfen Sie nach Kangaroo Island fahren. Eine vorherige Genehmigung vom Vermieter ist nicht erforderlich.
Bei STAR RV dürfen Sie auf Kangaroo Island auch nur auf geteerten Straßen fahren. Dies ist im Regelfall auch ausreichend, denn die Zufahrtsstraßen zu den großen Sehenswürdigkeiten im Süden der Insel, d.h. Seal Bay, Admirals Arch, Remarkable Rocks und dem Flinders Chase Nationalpark sind alle geteert. Auch die Straße in den Norden nach Emu Bay ist mittlerweile auch geteert.

Fährschiffreservierungen Kangaroo Island

Insbesonders im Zeitraum 01.12. bis 28.02. empfehlen wir dringend eine Vorausbuchung der Fähre von Cape Jervis nach Penneshaw und zurück. Diese ist in der Hochsaison häufig ausgebucht und verkehrt nur 3 - 4 Mal am Tag. Die Kosten für ein Fahrzeug und 2 Personen betragen für die Hin- und Rückfahrt ca. € 350,--

Fahrzeugausstattung

Die hochwertige Fahrzeugausstattung ist im Preis enthalten und besteht aus: Handtüchern, Geschirrtüchern, Kehrschaufel und Besen, Eimer, Wasserschlauch, Schrubber, Streichhölzern und Gasflasche.
Sie erhalten pro Person ebenfalls die erforderliche Bettwäsche, sowie. Bettlaken, Bettbezug, Kopfkissenbezug usw.
Zudem werden Apollo Fahrzeuge mit einem kostenlosen Willkommenspaket ausgestattet. Das STAR RV Willkommenspaket enthält: Streichhölzer, Mini Shampoo und Spülung, Spülmittel, Seife, Schwamm, Salz und Pfeffer, Zucker, Kaffee und Teebeutel.Die Fahrzeuge enthalten ausserdem leicht zu lesende Karten und Campingplatz-Informationen.

Fahrzeugeinweisung

Ein englisch- oder deutschsprachiger Mitarbeiter ( deutschsprachig kann nicht garantiert werden ) wird mit Ihnen zum Fahrzeug gehen und Ihnen alle wichtigen Funktionen erklären.
Bitte nehmen Sie sich Zeit und testen alle technischen Details des Fahrzeuges, d.h. funktioniert das Licht, der Kühlschrank etc. selber.
Gehen Sie mit dem Mitarbeiter um das Fahrzeug herum und markieren eventuelle Schäden
( z.B. Kratzer im Lack, Beulen, kleine Einschläge in der Windschutzscheibe usw ) sofort im Übernahmeprotokoll. Nur so ist gewährleistet, dass es bei der Fahrzeugrückgabe zu keinen unnötigen Meinungsverschiedenheiten kommt, ob der Schaden schon vorhanden war oder währende Ihrer Anmietung neu entstanden ist.

Wenn die Sauberkeit des Fahrzeuges, z.B. Kühlschrank oder Herd nicht Ihren berechtigten Erwartungen entspricht, so teilen Sie dies dem Vermieter sofort vor Ort mit und bitten um eine entsprechende Nachbesserung vor Ort, ehe Sie mit dem Depot das Fahrzeug verlassen.

Fahrzeugkategorie – Änderung

Im Rahmen des Mietvertrages ist der Vermieter berechtigt Ihnen eine höherwertige Fahrzeugkategorie zu vermieten. D.h. wenn Sie z.B. ein 4 Bett Motorhome gebucht haben, ist der Vermieter berechtigt Ihnen ein 6 Bett Motorhome zu geben.
Im Rahmen des Mietvertrages sind Sie nicht berechtigt, etwaige Mehrkosten für einen höheren Benzinverbrauch oder anderweitige Mehrkosten beim Vermieter geltend zu machen.
Ein sogenanntes „Downgrading“ seitens des Vermieters - d.h. Sie erhalten eine niedrigere Fahrzeugkategorie, als die gebuchte ist nicht gestattet.

Bei einem freiwilligen „Downgrading“ Ihrerseits haben Sie keinen Anspruch auf jegliche finanzielle Erstattung

Fahrzeugreparaturen

Minimalschäden bis zu AUD 100,-- können Sie während der Fahrt veranlassen, ohne dass Sie eine vorherige Genehmigung von Apollo einholen müssen. Bitte lassen Sie sich eine entsprechende Quittung / Rechnung geben und legen diese bei der Fahrzeugrückgabe vor.
Für Schäden über AUD 100,-. müssen Sie vorher telefonisch eine Genehmigung von Apollo einholen.

Alle Fahrzeug sind Mitglied in der Australian Automobile Association ( der ADAC von Australien ) und dieser bietet auch einen 24 Stunden Pannenservice an.

Fahrzeugversicherung - Standard

Preiskategorie Standard
Wenn Sie sich für diese Preiskategorie entschieden haben, so beachten Sie bitte folgende sehr wichtigen Hinweise.

Schadenselbstbehalt
In der Preiskategorie Standard tragen Sie im Schadensfall folgende maximale Selbstbehalte

für alle anderen Fahrzeugkategorien AUD 7500,-- ( ca.€ 5.400,-- )

Stand: Oktober 2013 - Umrechnungskurs 1 AUD = 0,72 €uro


Die Ursache des Schadens spielt keine Rolle. Auch wenn Sie z.B. bei einem Verkehrsunfall nach unserer Rechtsauffassung nicht selbst Schuld sind, müssen Sie den entstandenen Schaden an Ihrem Mietfahrzeug bis zu einer maximalen Höhe von AUD 7500,-- selbst tragen.
Wenn Ihr Fahrzeug einen technischen Defekt aufweist, z.B. Schaden am Motor etc., dann trägt diesen Schaden bzw. die Kosten der Reparatur natürlich der Vermieter und nicht Sie.

In der Standardversicherung sind folgende Schäden nicht versichert und gehen zu 100% zu Lasten
des Mieters:

• Schäden an der Windschutzscheibe und an den Reifen

• Schäden am Unterboden und am Aufbau (Dach) des Fahrzeuges

• Schäden an der Markise

• Schäden am Slide Out ( Ausfahrbarer Wohnteil )

• Einzelunfälle mit einem Überschlag des Fahrzeuges

• Sämtliche Schäden, die durch Wassereinwirkung einstehen, z.B. bei Bach- oder Flussdurchquerungen, fahren in überfluteten Gebieten, Strandfahrten usw.

• Sämtliche Schäden durch unbotmäßiges Verhalten z.B. Stehen auf der Motorhaube oder auf dem Dach,

• Schäden, die durch das Tanken von falschem Benzin entstehen, z.B. Diesel statt Bleifrei etc.

• Kosten, die durch verloren gehende, oder im Fahrzeug stecken gelassene Schlüssel entstehen

• Jeglicher Versicherungsschutz geht verloren, wenn die maximal zugelassene Personenanzahl im Fahrzeug überschritten wird und ein Schaden entsteht

• Jeglicher Versicherungsschutz erlischt, wenn das Fahrzeug von einer Person gefahren ist, die nicht im Mietvertrag eingetragen ist, oder die keinen gültigen Führerschein besitzt.

Fahrzeugversicherung – All Inklusive

Wenn Ihnen der Selbstbehalt von AUD 7500,-- zu hoch ist, so bieten alle Vermieter gegen einen Aufpreis pro Tag auch die Preiskategorie All Inklusive an. Bei der Preiskategorie All Inklusive müssen Sie vor Ort keine Kaution stellen.
Bei dieser Preiskategorie reduziert sich der Selbstbehalt auf NULL AUD .

Bitte beachten Sie, daß auch der Abschluß der Preiskategorie ALL INKLUSIVE keinen Freifahrtschein dafür bedeutet, daß Sie mit Ihrem Fahrzeug tun und lassen können was Sie wollen und daß sämtliche Schäden abgedeckt sind. Die Versicherungsbedingungen der einzelnen Vermieter unterschieden sich nur sehr wenig im Detail und im Regelfall ist hier auf folgendes zu achten.

Windschutzscheiben und Reifenschäden !
Bei den Firmen Star RV werden maximal die Kosten für zwei kaputte Reifen und eine defekte Windschutzscheibe ersetzt. Darüber hinaus entstehende Kosten gehen zu Ihren Lasten.

STAR RV - Regelung für zweiradgetriebene Fahrzeuge
Schäden am Unterboden und am Dach des Fahrzeuges sind bei STAR RV nur in der All Inklusive Rate bei 2 WD Fahrzeugen versichert.

Wasserschäden sind auch bei All Inclusive nicht versichert !
Alle Schäden, die durch Berührung mit Wasser verursacht werden, z.B. bei Flußdurchfahrten, gefluteten Straßen, Fahren am Strand etc. sind nicht versichert und gehen voll zu Ihren Lasten.

Weitere folgende Schäden sind weder bei der Preiskategorie Standard noch bei der Preiskategorie All Inklusive versichert: D.h. alle Kosten gehen voll zu Ihren Lasten.

• Verlust von persönlichen Gegenständen im Fahrzeug
• Jeglicher Schaden, der dem Fahrzeug mutwillig zugefügt wird ( z.B. auf dem Dach herumwandern… alles schon vorgekommen )
• Schäden, die durch Zuladung über die maximale Gewichtsgrenze entstehen.
• Fahrzeugüberschlag, ohne dass ein anderes Fahrzeug beteiligt ist ( sogenannter „single vehicle rollover“)
• Umkippen des Fahrzeuges auf eine Seite ( sogenanntes „tilt to side“)
• Schäden, die durch Schneeketten verursacht werden
• Fahren unter dem Einfluß von Drogen und Alkohol
• Benutzung von falschem Benzin, Bio Diesel etc.
• Kosten für verloren gegangene Autoschlüssel.
• Wenn mehr Personen im Fahrzeug fahren als zugelassen sind, lehnt der Vermieter jegliche Haftung für jegliche Schäden ab, die bei einem Einzel- oder einem Unfall mit einem gegnerischen Fahrzeug entstehen.
• Wenn Personen am Steuer sitzen, die nicht im Mietvertrag eingetragen sind, oder der Führerscheingültigkeit abgelaufen ist, oder die mit einem Führerschein auf Probe fahren.
• Schäden an der Markise ( Apollo Motorhomes )

Abschleppkosten zur nächsten Werkstatt gehen zu Ihren Lasten !
Wenn Sie mit Ihrem Fahrzeug stecken bleiben oder in unwegsamen Gelände nicht mehr fahren können, oder das Fahrzeug unter Wasser steht und entsprechend abgeschleppt werden muß, so müssen Sie für die kompletten Abschleppkosten zur nächsten Werkstatt aufkommen. Dieser Sachverhalt trifft auch dann zu, wenn Sie die All Inklusive Versicherung abgeschlossen haben. Insbesondere bei Fahrten ins entlegene Outback z.B. in den Kimberleys, Cape York etc. ist dies immer Ihre eigene Verantwortung. Deshalb unser guter Rat - Muten Sie sich nicht zuviel zu, im Zweifelsfall kehren Sie lieber um, das schont Ihre Nerven und letzten Endes auch Ihren Geldbeutel.

Gegen diese Kosten können Sie sich zusätzlich vor Ort mit den nachstehenden Versicherungsangeboten versichern.

Führerschein

Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie einen gültigen deutschen Führerschein.
Der australische Gesetzgeber schreibt ferner bei Fahrten in Australien die Mitführung eines gültigen internationalen Führerscheines vor. Bitte beachten Sie, dass die deutschen Behörden einen internationalen Führerschein nur in Kombination mit dem neuen Scheckkartenführerschein ausstellen.
D.h. wenn Sie noch einen alten grauen oder rosa „Lappen“ besitzen, dann müssen Sie sowohl einen neuen Scheckkartenführerschein, wie auch einen internationalen Führerschein beantragen und mitführen.

Gasflaschenbefüllung

In der All Inklusive Rate ist die Gasflaschenbefüllung mit enthalten.

In der Preiskategorie Standard fallen vor Ort folgende Gebühren an:

€ 35,-- Phoenix RV, Pegasus RV, Hercules RV
€ 25,-- Aquila RV

Kaution

Bei der Preiskategorie Standard müssen Sie vor Ort eine Kaution in Höhe von AUD 7500 stellen. Dieses können Sie durch die Vorlage Ihrer Kreditkarte tun. Jeder Vermieter akzeptiert die VISA und die MASTERCARD ( Eurocard ). Wenn Sie „nur“ über eine AMERICAN EXPRESS oder DINERS CLUB Kreditkarte verfügen, so sprechen Sie uns bitte unbedingt vorher an, damit wir klären können, ob zum gegenwärtigen Zeitpunkt von Ihrem Vermietpartner diese Kreditkarte akzeptiert wird. Bitte beachten Sie, dass nicht jeder Vermieter jede Kreditkarte automatisch akzeptiert.

Wenn Sie Ihre Kreditkarte vorlegen so wird jeder Vermieter eine sogenannte „ authorisation number“ von der jeweiligen Kreditkartengesellschaft über den Betrag von AUD 7500,-bzw. den entsprechenden Gegenwert in €uro einholen.
Wenn er diese Nummer online erhalten hat, wird er auch sofort die entsprechende Transaktion durchführen. D.h. in der Praxis ganz konkret, dass die AUD 7500,-- bzw. der entsprechende Gegenwert in €uro ganz konkret von Ihrem Kreditkartenkonto bei Ihrer jeweiligen Bank in Deutschland abgebucht werden. Damit es bei diesem Verfahren nicht zu unliebsamen Überraschungen kommt, raten wir Ihnen dringend vor Ihrer Abreise mit Ihrer Bank folgende
Punkte eindeutig zu klären:

1) Dafür Sorge zu tragen, dass Sie auf Ihrem Kreditkartenkonto über ein ausreichendes Kreditvolumen verfügen. Bitte zählen Sie zu diesem Kreditvolumen nicht nur die Kautionssumme hinzu, sondern eventuell auch einen zusätzlichen Betrag, wenn Sie vorhaben Ihre Kreditkarte auch als Zahlungsmittel in Australien einzusetzen.

2) Mit Ihrer Bank zu klären, welcher Höchstbetrag für eine einmalige Kreditkartentransaktion gilt. Dieser Höchstbetrag muß auf jeden Fall so hoch sein, dass Sie die einmalige Kaution in Höhe von AUD 7500,-- ( ca. € 5.400,-- ) stellen können - sogenanntes Tageslimit

3) Bitte lassen Sie sich von Ihrer Bank eine Telefonnummer geben, die Sie aus Australien anrufen können, um gegebenenfalls auftretende Schwierigkeiten bei der Kreditkartenzahlung schnell und unkompliziert lösen zu können.

Was passiert, wenn der Vermieter von Ihrer Kreditkartenorganisation keine „authorisation number „ erhält, weil gegebenenfalls einer der obigen Punkte nicht im Vorfeld eindeutig geklärt worden ist ?
Eine klare Antwort - er wird Ihnen Ihr Fahrzeug nicht übergeben. Wieviel Ärger dieser Umstand allen Beteiligten und vor allem Ihnen vor Ort verursacht, können Sie sich sicherlich vorstellen. Wir bitten Sie deshalb dringend, die obigen Punkte zu beachten und bereits vor Ihrer Abreise diese Punkte eindeutig zu klären.

Wenn Sie auf Grund obigen Sachverhaltes gegebenenfalls vor Ort eine optionale Fahrzeugversicherung abschließen, z.B. die CDW Versicherung oder eine All Inklusive Versicherung, um überhaupt Ihr Fahrzeug zu erhalten, so können wir und / oder der Vermieter Ihnen diese zusätzlichen Kosten nach Beendigung der Miete nicht wieder zurückerstatten. Es liegt also in Ihrem eigenen finanziellen Interesse den Sachverhalt des Kreditvolumens auf Ihrem Kreditkartenkonto vor Reiseantritt eindeutig zu klären.

Wichtiger Hinweis zur Kaution bei der Preiskategorie All Inklusive
Bei der Preiskategorie All Inklusiv werden alle einen sogenannten „imprint“ in Höhe von AUD 250,-- von Ihrer Kreditkarte machen. Diese AUD 250,-- werden nicht von Ihrem Konto abgebucht. Sie dienen lediglich als Sicherheit für mögliche Kosten, die nach der Fahrzeugrückgabe entstehen. z.B. das Fahrzeug muß auf der Station vollgetankt werden, weil Sie es mit leeren Benzintank zurückgegeben haben, oder der Vermieter erhält von der Polizei einen von Ihnen verursachten Strafzettel ( „speeding ticket etc. ). Diese Kosten wird er dann Ihrer Kreditkarte entsprechend belasten.

Es ist also sehr hilfreich, dass Sie auch bei der Preiskategorie in Australien eine Kreditkarte in Ihren Händen halten. Wenn Sie keine Kreditkarte vorweisen können, dann müssen Sie diese AUD 250,--
in bar hinterlegen. Nach der Fahrzeugrückgabe sendet Ihnen der Vermieter dann einen Scheck in AUD zu Ihnen nach Hause. Diesen können Sie dann bei Ihrer Bank einreichen und müssen dafür entsprechend hohe Gebühren bezahlen. Eine Hinterlegung in bar ist deshalb nicht zu empfehlen.

Rückerstattung der Kaution
Wenn Sie Ihr Fahrzeug ohne Schaden zurückgeben, so überweist Ihnen der Vermieter die einbehaltene Kaution innerhalb von zwei, bis maximal drei Wochen auf Ihr Kreditkartenkonto zurück. Bei dieser Transaktion kann es zu Währungsverlusten bzw. auch zu Währungsgewinnen kommen, je nachdem wie sich das Wechselkursverhältnis zwischen dem €uro und dem australischen Dollar in der Zwischenzeit entwickelt hat. Diese Verluste oder Gewinne gehen zu Ihren Lasten oder Gunsten, frei nach der Devise - sometimes you win and sometimes you loose.

Wenn Sie Ihre Kaution nicht innerhalb von drei Wochen zurückerhalten haben, so sprechen Sie uns bitte an. Zu 99 Prozent klappt die Rückerstattung immer innerhalb dieser Frist, aber wo Menschen am Werke sind, werden auch Fehler gemacht und kommen Versäumnisse vor und das ist in seltenen Fällen auch hier der Fall - deshalb wenden Sie sich in einem derartigen Fall bitte an uns.

Bitte beachten Sie, daß Ihnen Ihre Bank für diese beiden Kreditkartentranktionen jeweils eine Gebühr im Bereich von 1,0 bis 1,5% Auslandseinsatz in Rechnung stellen wird, der auf Ihrem jeweiligen Kreditkartenkonto abgebucht wird. Bei einem Einsatz von American Express und Diners Club Karten kann die Gebühr bis auf 4% Auslandseinsatz steigen.!!

Kindersitze

nachstehend finden Sie die derzeit gültigen Informationen zur Anbringung von Kindersitzen in den einzelnen Fahrzeugmodellen bei den einzelnen Vermietern.

Allgemeine Infos:
Die Babyschalen, Kindersitze und Sitzerhöhungen müssen in Australien mit dem Fahrzeug fest verbunden sein. Dafür sind in den Fahrzeugen sogenannte „Anchor Points“ vorgesehen.. Mit diesen „Anchor Points“ sind die Sitzhilfen fest verschraubt. Es ist aus diesem Grunde nicht ratsam und sinnvoll die eigenen Sitzhilfen aus Deutschland mitzunehmen. Es ist ratsamer, die vor Ort erhältlichen zu nehmen. Die mitgebrachten Kindersitze erfüllen möglicherweise auch nicht die gesetzlichen Bestimmungen vor Ort.
Wir bitten Sie uns deshalb bei der Buchung bei Kindern immer das Geburtsdatum des Kindes, Größe und Gewicht mitzuteilen.

Von wem werden die Kindersitze befestigt?
Aus gesetzlichen Gründen können Sie nur selber die Kindersitze im Fahrzeug befestigen. Das Personal des jeweiligen Vermieters darf Ihnen dabei nicht helfen, und auch keine Ratschläge erteilen.

Können Sie selber Kindersitze aus Deutschland mitnehmen?
Klare Antwort - nein.
Warum? Weil Sie nicht den australischen Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

Gesetzliche Bestimmungen:
Unter den nachfolgenden Links können Sie die jeweiligen, gesetzlichen Bestimmungen
in Australien und Neuseeland nachlesen:

Australien:
http://www.racq.com.au/motoring/cars/safer_cars/child_restraints/choose_the_right_child_restraint/

Neuseeland:
http://www.nzta.got.nz/resources/factsheet/07/child-restraints.html

Welche Kindersitze gibt es für welches Alter?
Ein Kindersitz kann erst dann installiert werden, wenn Ihr Kind sitzen kann. Wenn dies nicht der Fall ist, gibt es keine Möglichkeit einen Kindersitz zu befestigen.
D.h. Sie können mit Ihrem Kleinkind, dass nicht sitzen kann in keinem Wohnmobil bei keinem Vermieter fahren.

Baby Seats ( Kindersitze )
Körpergewicht: 9 - 18kg
Alter: 6 Monate bis 4 Jahre
Größe: über 0,70 Meter

Booster Seats ( Sitzerhöhungen )
Körpergewicht: 14 - 26kg
Alter: 4 - 7 Jahre
Größe: bis 1,40 Meter


In welchem Fahrzeugtyp können Kindersitze befestigt werden ?

Vermieter STAR RV

Grundsätzlich keine Kindersitze können in folgenden Fahrzeugtypen befestigt werden:

* Aquila RV
* Pegasus RV

In folgenden Fahrzeugtypen können Sie entweder:

2 Baby Seats, oder 2 Booster Seats, oder 1 Baby und 1 Booster Seat befestigen:

* Phönix RV
* Hercules RV

Mautstraßen – Apollo Toll Road Package

Das ist bedauerlicherweise ein sehr unerfreuliches Thema, weil immer wieder Kunden aus
Unkenntnis oder einfach nur „Pech“ auf eine gebührenpflichtige Straße fahren, ohne dies zu wollen. Dies hat zur Konsequenz, dass alle Vermieter eine Servicegebühr von AUD 75 berechnen, weil der Vermieter Ihre Daten, die im Mietvertrag eingetragen sind, an den
jeweiligen Betreiber dieser Toll Road weitergibt. Dieser sendet Ihnen eine entsprechende Rechnung über einige, wenige Dollar nach Hause und diese können Sie umständlich über
das Internet bezahlen.

Diese Servicegebühr ist im Mietvertrag, den Sie vor Ort unterschreiben, entsprechend geregelt und wird Ihrem Kreditkartenkonto entsprechend belastet.

Die meisten Toll Roads finden sich in und um Melbourne, aber auch in Sydney und im Umkreis von Brisbane.

Sie erhalten von uns mit den Reiseunterlagen detaillierte Infos zu den „Toll Roads“ und wie
Sie deren Befahren am besten vermeiden, oder wie Sie sich nach der Fahrzeugübernahme
im Internet registrieren können, wenn Sie schon vorab wissen, dass Sie auf einer Toll Road
fahren wollen.

Apollo Toll Road Package
Unser langjähriger Partner bietet jetzt für alle seine Marken:
STAR RV / Apollo Motorhomes / Cheapa Campa und Hippie Campa
ein neues Toll Road Package an. Dieses kostet pro Anmietung AUD 29,-- ( ca. € 20,-- )
und Sie können dieses bei der Fahrzeugübernahme abschließen und auch vor Ort bezahlen.

Es beinhaltet maximale Toll Gebühren in Höhe von AUD 50,-- und die Servicegebühr von AUD 75,--. Das ist also ein „guter Deal“ und wir raten zum Abschluß dieses Toll Packages, um unnötigen Ärger und Zeitaufwand bei allen Beteiltigten von Anfang an zu vermeiden.

Mehrfachanmietungen

Sie können Anmietungen der Marken STAR RV / Apollo Motorhomes / Cheapa Campa und Hippie Campa in Australien, Neuseeland und den USA beliebig miteinander kombinieren, um in den Genuß einer möglichen höheren Langzeitermäßigung zu kommen.
Voraussetzung ist, das alle Anmietungen innerhalb eines Zeitraumes von 3 Monaten stattfinden.
Für alle Mehrfachanmietungen gelten die entsprechenden Regeln für Einwegmieten und Mindestmietdauer.

Mindest- Maximumalter

Das Mindestalter für alle STAR RV Fahrzeuge beträgt 21 Jahre.
Eine Alterbeschränkung nach oben gibt es nicht.

Mindestmietdauer

Die Mindestmietdauer für alle Fahrzeugtypen beträgt 7 Tage
Eine Mindestmietdauer von 10 Tagen pro Anmietung gilt für den Anmietungen im Zeitraum 15.Dezember bis 15.Januar. Von dieser Regelung werden keine Ausnahmen gemacht. Eine Kumulierung von 2 Mieten, um die Mindestmietdauer von 10 Tagen zu erreichen ist ebenfalls nicht möglich.

MP3 und I Pod

Alle STAR RV Wohnmobile sind in der Lage MP3-CDs abzuspielen und verfügen über einen iPod Anschluß.

Navigationssysteme

Alle Fahrzeuge verfügen über keine serienmäßigen GPS Systeme. Sie können sich vor Ort ein optionales GPS System für AUD 10,-- pro Tag und Fahrzeug anmieten. Die maximalen Kosten betragen AUD 100,-- pro Anmietung. Bitte geben Sie diesen Wunsch bei der Fahrzeugbuchung an, damit wir Ihren Wunsch an den Vermieter entsprechend weiterleiten. Die Bezahlung der GPS Gebühr erfolgt vor Ort.

In der All Inklusive Rate sind die Kosten für das GPS mit enthalten.

Öffnungszeiten

Im Regelfall sind alle Stationen 7 Tage die Woche und von 08.00 bis 16.30 geöffnet.

D.h. Fahrzeugrückgabe sollte spätestens um 15.30 Uhr erfolgen.

Bitte beachten Sie folgende Ausnahmen:

Am Sonntag geschlossen sind die Stationen in:

Brisbane, Melbourne, Sydney

01.05. bis 31.August

Cairns

01.04. bis 30.04. und 01.11. bis 31.03.

Komplett geschlossen sind alle Stationen am

25.12. - Christmas Day
01.01. - New Years Day
18.04. - Karfreitag
25.04. - Anzac Day
26.01. - Australia Day

Public Holiday Aufschlag

Bei Übernahme oder Rückgaben am 25.April ( Anzac Day ) und 26.12. ( Christmas Day ) wird ein einmaliger Zuschlag von AUD 100,-- berechnet, der vor Ort zu bezahlen ist.

Rauchen im Fahrzeug

Das Rauchen im Fahrzeug ist ohne Ausnahmen nicht erlaubt. Bei Zuwiderhandlungen werden die entsprechenden Reinigungskosten nach Aufwand berechnet und dem Mieter in Rechnung gestellt.

Tiere im Fahrzeug

Es sind keine Haustiere in den Fahrzeugen erlaubt.

Transfers

Es werden maximal AUD 25,-- für die Fahrt vom nächste gelegenen Flughafen zur Vermietstation erstattet. Bitte präsentieren Sie die Taxiquittung bei der Fahrzeugübernahme an der Station. Alle anderenTransferkosten gehen zu Lasten des Vermieters, z.B. von allen Innenstadthotels zur Vermietstation.

Versicherungsausschlüsse

Grundsätzlich, auch nicht durch den Abschluß von Zusatzversicherung oder der Preiskategorie All Inklusiv sind folgende Schäden

• Einzelunfälle mit einem Überschlag des Fahrzeuges

• Sämtliche Schäden, die durch Wassereinwirkung einstehen, z.B. bei Bach- oder Flussdurchquerungen, fahren in überfluteten Gebieten, Strandfahrten usw.

• Sämtliche Schäden durch unbotmäßiges Verhalten z.B. Stehen auf der Motorhaube oder auf dem Dach,

• Schäden, die durch das Tanken von falschem Benzin entstehen, z.B. Diesel statt Bleifrei etc.

• Kosten, die durch verloren gehende, oder im Fahrzeug stecken gelassene Schlüssel entstehen

• Jeglicher Versicherungsschutz geht verloren, wenn die maximal zugelassene Personenanzahl im Fahrzeug überschritten wird und ein Schaden entsteht

• Jeglicher Versicherungsschutz erlischt, wenn das Fahrzeug von einer Person gefahren ist, die nicht im Mietvertrag eingetragen ist, oder die keinen gültigen Führerschein besitzt

Verwaltungsgebühr Verkehrsvergehen

Der Vermieter ist im Rahmen des Mietvertrages berechtigt eine Servicegebühr von AUD 75 berechnen, weil der Vermieter Ihre Daten, die im Mietvertrag eingetragen sind, an den
jeweiligen Betreiber dieser Toll Road oder an die Polizei weitergibt.
Diese Servicegebühr ist im Mietvertrag, den Sie vor Ort unterschreiben, geregelt und wird Ihrem Kreditkartenkonto entsprechend belastet.

Zahlungen an der Station

Alle Zahlungen an der Station, auch für nur vor Ort buchbare Leistungen, können nur mit einer
VISA oder Mastercard bezahlt werden. Eine Barzahlung vor Ort ist nicht möglich.

Eingeschlossenen Leistungen im Reisezeitraum: 01.04.2019 - 31.03.2020

 

STANDARD

STANDARD+

ALL INKLUSIVE

Freikilometer

inkl. unbegrenzten Kilometer      

Fahrer

Zusatzfahrer   OK  OK  OK 

Fahrzeugausstattung

Volle Gasflasche (ab 14 Tagen kostenlos)   35 AUD  nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  OK 
Wlan mit begrenztem Datenvolumen   nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  OK 
Kindersitz ( nur bei vorheriger Bestellung )   35 AUD  nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  OK 
GPS – Navigationssystem   10 AUD  max. 100   AUD   nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  OK 
Bettwäsche, Bettlaken, Handtücher pro Person   OK  OK  OK 
allgemeine Fahrzeugausstattung, z.B. Kochgeschirr etc.   OK  OK  OK 
Campingstühle   17 AUD  nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  OK 
Fahrzeug garantiert unter 1 Jahr alt   OK  OK  OK 
Campingtisch   24 AUD  nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  OK 

Fahrzeugversicherung

Vermieter Haftpflichtversicherung   10000000 AUD 10000000 AUD 10000000 AUD
Kaskoversicherung mit AUD Selbstbehalt   OK  nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen 
Kaskoversicherung ohne Selbstbehalt   nicht eingeschlossen  ja (*)  OK 
Deckung von Schäden durch Single Vehicle Rollover ( Fahrzeugüberschlag )   nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen 
Deckung von Schäden am Dachaufbau   nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen 
Unbegrenzte Deckung von Schäden an den Reifen   nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  OK 
Deckung von Schäden an der Windschutzscheibe   nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  OK 
Kaution   7500 AUD 7500 AUD 250 AUD
Maximale Selbstbeteiligung im Schadensfall   7500 AUD 0 (*)  0 AUD
Deckung von Schäden am Slideout (wenn vorhanden)   nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen 
Deckung von Schäden am Unterboden   nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  OK 
Deckung von Schäden an der Markise ( wenn vorhanden )   nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen 
` = Deckung der Eigenbeteiligung lt. Standardpaket bis EUR 5.500   nicht eingeschlossen  OK  nicht eingeschlossen 
Selbstbehaltausschlußversicherung, siehe Detailinformationen   nicht eingeschlossen  OK  nicht eingeschlossen 

Sonstiges

Reinigungsgebühren ( Fahrzeug muss besenrein zurückgegeben werden )   OK  OK  OK 
Bevorzugter Check In an allen Stationen   OK  OK  OK 
Fahrzeugeinweisung in englischer Sprache   OK  OK  OK 
Linen Exchange Service – Bettwäschewechsel Service   OK  OK  OK 
Valet Service – Oel – und Wasserkontrolle, Reinigunsservice   OK  OK  OK 
IPOD Anschluß   OK  OK  OK 
Erste Hilfe Kasten bei Benutzung   50 AUD 50 AUD 50 AUD
Für Fahrzeugübernahmen oder Rückgaben wird an folgenden Tagen und in folgenden Städten eine Gebühr von AUD 100 erhoben, die vor Ort bei der Fahrzeugübernahme zu zahlen ist.
an allen Stationen: 19.04. / 22.04. / 25.04. / 26.12.2019 / 02.01.2020
Adelaide 10.06.2019 / 07.10.2019 //09.03.2020
Alice Springs 06.05. / 10.06. / 05.07. / 05.08.2019
Brisbane 06.05. / 14.08. / 07.10.2019
Broome 03.06. / 30.09.2019
Cairns 06.05. / 07.10.2019
Darwin 06.05. / 10.06. / 26.07. / 05.08.2019
Hobart 10.06.2019 / 10.02.2020
Melbourne 10.06. / 05.11.2019 //09.03.2020
Perth 03.06. / 30.09.2019 / 02.03.2020
Sydney 10.06. / 05.08. / 07.10.2019
 
nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen 
lokale Vermieterkosten und Administration Fee ( 3% aller Kosten )   OK  OK  OK 
Heizlüfter   15 AUD  nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen 
GST Steuer Australien ( z.Zt. 10 % )   OK  OK  OK 
10% Rabatt auf BIG4 Campingplätze   OK  OK  OK 
24 Stunden Notfallnummer   OK  OK  OK 
Toilettenchemikalien   3 AUD  nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen 
OK = Eingeschlossen im Paket nicht eingeschlossen = Nicht eingeschlossen im Paket nicht zutreffend = nicht zutreffend



Optionale Leistungen
gültig für Anmietungen von: 01.04.2019 - bis: 31.03.2020

Satelliten Telefon 20 AUD pro Tag plus Gesprächsge   20 AUD  pro Tag 
Erste Hilfe Kasten  50 AUD pro Anmietung 
Heizlüfter  15 AUD pro Anmietung 

Diese Optionalen Leistungen können Sie vor Ort direkt bei der Übernahme Ihres Wohnmobils kaufen oder mieten.

Eingeschlossenen Leistungen im Reisezeitraum: 01.04.2020 - 31.03.2021

 

STANDARD

STANDARD+

ALL INKLUSIVE

Freikilometer

inkl. unbegrenzten Kilometer      

Fahrzeugausstattung

Wifi Anschluß inkl. 500 MB Datenvolumen pro Tag   nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  OK 

Fahrzeugversicherung

Deckung von Schäden durch Single Vehicle Rollover ( Fahrzeugüberschlag )   nicht eingeschlossen  nicht eingeschlossen  OK 
OK = Eingeschlossen im Paket nicht eingeschlossen = Nicht eingeschlossen im Paket nicht zutreffend = nicht zutreffend



Optionale Leistungen
gültig für Anmietungen von: 01.04.2020 - bis: 31.03.2021

Erste Hilfe Kasten  50 NZD pro Anmietung 
Erste Hilfe Kasten  50 AUD pro Anmietung 

Diese Optionalen Leistungen können Sie vor Ort direkt bei der Übernahme Ihres Wohnmobils kaufen oder mieten.
Vermietstation StarRV in Brisbane Australien
Brisbane - Stadtstation


Anschrift:
733A Nudgee Road
Brisbane, QLD 4013
Tel.: 07 - 3265 9240
Servicenummer: 1800 777 779

Allgemeine Infos zur Vermietstation:
Entfernung Flughafen zur Vermietstation 6 km
Entfernung Stadt zur Vermietstation 12,5 km
Taxikosten vom Flughafen zur Vermietstation ca. 26 AUD = 19 Euro
Taxikosten von Stadt zur Vermietstation ca. 36 AUD = 27 Euro
Entfernung Flughafen zur Stadt 13 km
Taxikosten Flughafen zur Stadt ca. 51 AUD = 38 Euro

Sollte es während Ihrer Reise zu Problemen mit dem Fahrzeug kommen können Sie sich per Mail an nachfolgende Adresse wenden: fleet@apollocamper.com

Vermietstation StarRV in Cairns Australien
Cairns - Stadtstation


Anschrift:
432-434 Sheridan Street
Cairns, QLD 4870
Tel.: 07 - 4032 0366
Servicenummer: 1800 777 779
Vermietstationen geschlossen:
Cairns
01.11.2018 - 31.03.2019  Sonntags

Allgemeine Infos zur Vermietstation:
Entfernung Flughafen zur Vermietstation 2,5 km
Entfernung Stadt zur Vermietstation 4 km
Taxikosten vom Flughafen zur Vermietstation ca. 16 AUD = 12 Euro
Taxikosten von Stadt zur Vermietstation ca. 16 AUD = 12 Euro
Entfernung Flughafen zur Stadt 7 km
Taxikosten Flughafen zur Stadt ca. 20 AUD = 15 Euro
Shuttlebus-Kosten Flughafen zur Stadt ca. 16 AUD = 12 Euro

Sollte es während Ihrer Reise zu Problemen mit dem Fahrzeug kommen können Sie sich per Mail an nachfolgende Adresse wenden: fleet@apollocamper.com

Vermietstation StarRV in Melbourne Australien
Melbourne - Stadtstation


Anschrift:
40/46 Hume Highway
Somerton VIC 3062
Tel.: 03-9335 9200
Servicenummer: 1800 777 779

Allgemeine Infos zur Vermietstation:
Entfernung Flughafen zur Vermietstation 17,2 km
Entfernung Stadt zur Vermietstation 31,1 km
Taxikosten vom Flughafen zur Vermietstation ca. 40 AUD = 27 Euro
Taxikosten von Stadt zur Vermietstation ca. 60-70 AUD = 40-50 Euro
Entfernung Flughafen zur Stadt 22 km
Taxikosten Flughafen zur Stadt ca. 58 AUD = 43 Euro
Shuttlebus-Kosten Flughafen zur Stadt ca. 19 AUD = 14 Euro

Sollte es während Ihrer Reise zu Problemen mit dem Fahrzeug kommen können Sie sich per Mail an nachfolgende Adresse wenden: fleet@apollocamper.com

Vermietstation StarRV in Sydney Australien
Sydney - Stadtstation


Anschrift:
31 Bay Road
Sydney, Taren Point, NSW 2229
Tel.: 02 - 8338 0018
Servicenummer: 1800 777 779

Allgemeine Infos zur Vermietstation:
Entfernung Flughafen zur Vermietstation 15,4 km
Entfernung Stadt zur Vermietstation 25,2 km
Taxikosten vom Flughafen zur Vermietstation ca. 51 AUD = 38 Euro
Taxikosten von Stadt zur Vermietstation ca. 101 AUD = 75 Euro
Entfernung Flughafen zur Stadt 9 km
Taxikosten Flughafen zur Stadt ca. 40 AUD = 30 Euro
Shuttlebus-Kosten Flughafen zur Stadt ca. 101 AUD = 75 Euro

Sollte es während Ihrer Reise zu Problemen mit dem Fahrzeug kommen können Sie sich per Mail an nachfolgende Adresse wenden: fleet@apollocamper.com


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